Nacimos con la intención de hacer una contribución positiva a nuestro planeta, reduciendo en lo posible el impacto ambiental del consumo. Aquí queremos ofrecerte más información y presentarte los distintos pilares de sostenibilidad sobre los que construimos nuestro trabajo.

La economía lineal tradicional sigue un modelo derrochador de "tomar, hacer, desechar", en el que materiales valiosos se descartan tras ciclos cortos de vida del producto. Este enfoque provoca un importante desperdicio de recursos valiosos y limitados, y supone una grave carga para nuestro medio ambiente. La economía circular ofrece un enfoque alternativo en el que se extraen menos recursos, los productos se utilizan durante más tiempo y los materiales vuelven al ciclo; por ejemplo, mediante el reacondicionamiento, la reutilización o el reciclaje. refurbed ofrece una plataforma para la economía circular en la que puedes entregar tus dispositivos antiguos a cambio y comprar productos reacondicionados.

Más del 95 % de nuestra cartera de productos está compuesta por productos reacondicionados de forma tradicional, mientras que el 3-5 % restante son productos que estuvieron previamente en circulación como unidades de demostración, devoluciones o excedentes de stock que ya no pueden venderse como nuevos.

Para más detalles sobre nuestro proceso de reacondicionamiento, consulta El proceso refurbed

La calidad de nuestros productos es nuestra máxima prioridad. Para minimizar el riesgo para nuestros clientes, cada producto incluye 30 días de devolución del dinero y Garantía mínima de 12 meses.

Seguimos un enfoque de gestión de calidad en varias etapas. Los mecanismos de aseguramiento y control de calidad garantizan que solo los vendedores con productos de la mejor calidad vendan en nuestra plataforma. Todos los productos reacondicionados deben superar pruebas de software de última generación, y un informe de reacondicionamiento documenta el proceso y el estado exacto de cada producto. A partir de controles de calidad ad hoc y sistemas automatizados de alerta, así como de una evaluación detallada del rendimiento de los vendedores, garantizamos que la calidad del producto cumpla con los estándares de refurbed. Por último, realizamos controles de calidad aleatorios a nuestros vendedores mediante mystery shopping para descubrir posibles puntos ciegos.

Con este sistema integral de gestión de calidad, garantizamos que solo los mejores vendedores puedan ofrecer sus productos en nuestra plataforma.

Si bien nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes productos sostenibles y asequibles, nos comprometemos a hacerlo sin perjuicio de los estándares ecológicos y sociales. Lo garantizamos con directrices claras para nuestros partners en cuanto a la protección y conservación del medio ambiente, la minimización de los impactos ambientales negativos y los estándares sobre derechos laborales y humanos.

En nuestra búsqueda de innovación, nos hemos asociado durante varios años con Fraunhofer Austria para crear algo revolucionario. Nuestro objetivo era desarrollar un modelo computacional verificado que nos permitiera medir el impacto ambiental de miles de smartphones, tablets y portátiles.

Y así funciona: alimentamos el modelo con datos técnicos, por ejemplo los de un iPhone 12: información sobre espacio de almacenamiento, capacidad de batería, año de fabricación, tamaño de pantalla, etc. El modelo de cálculo se basa en el análisis parcial del ciclo de vida de cinco de nuestros best-sellers y se amplía con una gran cantidad de conocimiento y datos. Nuestro modelo de cálculo cubre más de 12.000 productos en nuestro marketplace y está verificado por un tercero independiente, GutCert, conforme a ISO 14040/44. Como resultado, el modelo nos muestra:

• ahorros en CO₂, residuos eléctricos y consumo virtual de agua[1] de un producto reacondicionado en comparación con un dispositivo nuevo [2],

• ahorros en recursos materiales, materias primas críticas y materiales de conflicto [3] de un smartphone reacondicionado en comparación con un dispositivo nuevo [2],

• emisiones de CO₂, residuos electrónicos y consumo virtual de agua [1] generados en el 2.º ciclo de vida de un producto [2],

• un desglose detallado de las emisiones de CO₂ a lo largo del 2.º ciclo de vida para el transporte en la compra, el reacondicionamiento, el marketplace, la distribución por parte de refurbed y la fase de uso [2].

¿Tienes curiosidad por saber qué potencial de ahorro tiene tu dispositivo? Descubre la huella de producto y los ahorros de impacto de tu smartphone, tablet o portátil.

Desde febrero de 2024 invertimos en una cartera de proyectos ambientales de alto impacto que tendrán un efecto a largo plazo:

• Restauración del paisaje: Con nuestro partner myclimate estamos restaurando ecosistemas en Etiopía, incluida la plantación de árboles. La participación sostenible de las comunidades locales desempeña un papel importante en esto.

• Eliminación innovadora de CO₂: Apoyamos proyectos innovadores que son cruciales pero a menudo carecen de financiación. Con Patch y Carbony apoyamos (apoyamos) iniciativas europeas para eliminar CO₂ de la atmósfera.

• Reciclaje de residuos electrónicos: Solo el 23 % de los residuos electrónicos se reciclan correctamente en el mundo. Junto con Minimise, devolvemos al ciclo los residuos electrónicos vertidos en el sur global a través de partners locales y reciclaje profesional.

• Plantación de árboles autóctonos irlandeses: Con nuestro partner Reforest Nation ofrecimos a nuestros clientes la opción de plantar gratuitamente un árbol autóctono irlandés con su compra.

refurbed nació para hacer una contribución positiva al mundo, reduciendo en lo posible el impacto ambiental del consumo. En 2024 alcanzamos un hito en nuestro camino hacia nuestra visión al obtener la Certificación B Corp para refurbed Marketplace GmbH, una muestra de nuestro compromiso con altos estándares de rendimiento social y ambiental, responsabilidad y transparencia. Las Certified B Corporations™ son líderes en el movimiento global por una economía inclusiva, equitativa y regenerativa. La "B" significa Benefit for all, lo que representa un compromiso de generar un impacto positivo en trabajadores, comunidades, clientes y el planeta.