Electrónica en Black Friday: ¿cuánto tiempo te servirá lo que compres?

El precio de Black Friday no te dice cuántos años te servirá un dispositivo. Para saber si la oferta compensa, ten en cuenta durante cuánto tiempo recibirá actualizaciones, seguirá siendo reparable y estará cubierto, además de cuánto te costará usarlo.

Antes de fijarte en el porcentaje de descuento, estima cuántos años de uso puedes esperar del dispositivo. Divide el precio que pagarías entre esos años y obtendrás el coste por año útil. La mejor oferta es la que tenga la cifra más baja, algo que el porcentaje de descuento no revela por sí solo.

Estas cuatro comprobaciones te ayudarán a hacer las cuentas:

  • Años de actualizaciones: Comprueba cuántos años de actualizaciones le quedan a cada dispositivo, incluido el que ya tienes.
  • Reparar o sustituir: Compara cuánto te costaría al año reparar el dispositivo o sustituirlo y consulta qué opciones adicionales te ofrecen las normas de la UE sobre reparación.
  • Garantías y plazos de devolución: Comprueba qué protecciones se aplican a tu compra y cuándo empieza y termina cada plazo.
  • Amortización con el ahorro eléctrico: Comprueba si el ahorro en la factura eléctrica llegaría a cubrir el coste de sustituir un aparato que todavía funciona.

El Black Friday se celebra el 27 de noviembre de 2026; el Cyber Monday, el 30 de noviembre. Todos los importes en euros que aparecen a continuación son ejemplos hipotéticos: no son ofertas, presupuestos ni medias de ningún país.

Consulta nuestra guía de tendencias del Black Friday 2026 para conocer los descuentos. Si quieres saber cuántos años te servirá un dispositivo, haz las cuatro comprobaciones anteriores. Tenlas en cuenta también al valorar las ofertas del Green Friday de refurbed.

Índice

  • Años de soporte: un dispositivo bien cuidado puede seguir siendo útil más tiempo del que crees
  • Reparar o sustituir: ¿qué opción cuesta menos por año de uso en Black Friday?
  • Garantía y plazos de devolución: qué protección tienes al comprar en Black Friday
  • Ahorro eléctrico: ¿cuándo se amortiza sustituir un televisor que funciona?
  • Green Friday: la propuesta de refurbed para ahorrar en tecnología y generar menos residuos
  • Black Friday: preguntas frecuentes antes de comprar electrónica
El oso polar Björn lleva una cinta de refurbed al cuello y está de pie ante una mesa de oficina con un portátil abierto.

Años de soporte: un dispositivo bien cuidado puede seguir siendo útil más tiempo del que crees

Un móvil, un portátil o un Chromebook bien cuidado puede seguir siendo útil más años de los que su antigüedad sugiere. Los fabricantes fijan plazos de actualizaciones de varios años, y algunos se han ampliado recientemente. Tenlo en cuenta con todos los equipos que valores en Black Friday: uno nuevo, un modelo anterior y el que ya tienes.

Los plazos de actualización se expresan en años. Google promete siete años de actualizaciones del sistema operativo y de seguridad para los Pixel 8 y posteriores, y cinco para las familias Pixel 6 y Pixel 7. El plazo empieza cuando el modelo se pone a la venta por primera vez en la Google Store de Estados Unidos: el Pixel 8, disponible desde octubre de 2023, tiene soporte hasta octubre de 2030; el Pixel 7, hasta octubre de 2027. En los Chromebook, el plazo de actualizaciones es de diez años desde el lanzamiento de la plataforma de hardware que utilizan. Nuestra guía de actualizaciones de software para móviles incluye otras marcas.

Windows 10 muestra que esos plazos pueden ampliarse. Microsoft ha ampliado hasta el 12 de octubre de 2027 el programa Extended Security Updates para usuarios particulares, cuyo plazo anterior vencía en octubre de 2026. Las inscripciones vigentes de usuarios particulares se prorrogan automáticamente hasta la nueva fecha. Hasta entonces, un PC con Windows 10 versión 22H2 que cumpla los requisitos y esté inscrito en el programa recibe correcciones de seguridad críticas e importantes, pero no funciones nuevas ni asistencia técnica. Antes de sustituir un ordenador que todavía funciona, comprueba si está inscrito. Encontrarás los detalles en nuestra guía de actualizaciones de portátiles Windows.

La fecha en que termina el compromiso de actualizaciones no indica que el dispositivo deje de funcionar: señala hasta cuándo se ha comprometido el fabricante a ofrecerlas. Google podría publicar actualizaciones adicionales. Si tienes un Chromebook, consulta la ficha del modelo exacto: los lanzados en 2021 o después conservan la Play Store y las aplicaciones Android con la política ampliada. En algunos modelos anteriores hay que solicitar las actualizaciones ampliadas; según las instrucciones de Google, hacerlo borra los datos relacionados con Android y elimina la Play Store.

Esos años de soporte tienen un coste. Para saber cuánto pagas por cada año, divide el precio del dispositivo entre los años de soporte que le quedan al modelo exacto. Compara dos dispositivos hipotéticos: uno de 300 € con cuatro años de soporte pendientes sale a 75 € al año; otro de 180 € al que solo le queda un año, a 180 € al año. Tanto en un modelo nuevo como en uno anterior, cuantos más años de soporte le queden, menos cuesta cada uno. La cuenta no incluye reparaciones, valor de reventa ni diferencias de prestaciones. Tómala como un primer filtro, no como una conclusión definitiva.

Cuidar el dispositivo también puede alargar su vida útil: mantenerlo en buen estado y repararlo cuando haga falta es lo que veremos en la siguiente comprobación. Antes de comparar precios de Black Friday, pregúntate cuántos años de actualizaciones le quedan a cada equipo, incluido el que ya tienes.

Reparar o sustituir: ¿qué opción cuesta menos por año de uso en Black Friday?

¿Te conviene reparar tu portátil o comprar otro en Black Friday? Si todavía funciona, pide un presupuesto de reparación antes de decidir. Después, compara cuánto te costaría cada opción por año de uso.

Pongamos un caso hipotético: tu portátil aún cubre tus necesidades, pero te llama la atención otro rebajado en Black Friday. Estas serían las cuentas:

  • Reparar: Una reparación de 60 € que te permite usarlo dos años más sale a 30 € al año.
  • Sustituir: Si pagas 300 € por otro y obtienes 50 € por el antiguo, el coste neto es de 250 €. Si puedes usar el nuevo durante cuatro años, sale a 62,50 € al año.

Reparar parece salir más barato por año en este ejemplo, pero la duración prevista para cada opción es una suposición. Comprueba qué es realista para tu equipo: lo que revele el diagnóstico, el tiempo que pases sin él o una segunda avería podrían cambiar las cuentas.

Las normas de la UE también fomentan la reparación. Estaba previsto que las nuevas reglas empezaran a aplicarse el 31 de julio de 2026. Los fabricantes deben reparar determinados productos que ya están sujetos a requisitos de reparabilidad de la UE, pero eso no significa que tengas derecho a que te reparen gratis cualquier aparato electrónico.

Si la garantía legal cubre la reparación, las cuentas también podrían cambiar: el periodo de responsabilidad del vendedor por el producto completo, y no solo por la pieza reparada, se amplía una sola vez en 12 meses. La ampliación no se aplica a contratos celebrados antes del 31 de julio de 2026. Las normas nacionales pueden establecer plazos más largos o una protección equivalente, así que consulta la legislación de tu país.

Antes de asumir que la reparación será un gasto adicional, averigua qué cubre ya la garantía. Después compara tres opciones, no dos: la solución a la que tienes derecho por ley, una reparación de pago y la sustitución.

Garantía y plazos de devolución: qué protección tienes al comprar en Black Friday

Si tu compra del Black Friday presenta un defecto, ¿cuánto tiempo tienes para reclamar una solución? ¿Hay un plazo aparte para cambiar de opinión? Uno te protege frente a defectos; el otro marca hasta cuándo puedes cambiar de opinión, si el vendedor ofrece esa posibilidad.

Comprueba primero la garantía legal. Si compras como consumidor a un vendedor profesional en la UE y tu compra reúne los requisitos, la garantía dura al menos dos años. En algunos países se puede pactar un plazo más corto para artículos de segunda mano, pero nunca inferior a un año. Estas normas de protección al consumidor no se aplican a las compras a particulares.

La garantía comercial anunciada es una promesa adicional, independiente de la garantía legal. No la sustituye ni puede limitar tus derechos: comprueba qué protección añade a la que ya tienes.

Si un equipo llega por partes, fíjate en el plazo para cambiar de opinión. Imagina que montas un PC por etapas y que el vendedor ofrece 14 días desde la entrega de cada artículo para devolverlo sin dar explicaciones. Un componente llega el 5 de noviembre y los demás, el 25. El plazo de devolución del primero podría vencer antes de que recibas el resto, aunque necesitas todas las piezas para probar el equipo en condiciones.

No confundas estos dos plazos:

  • Cambio de opinión: Puedes devolver el artículo sin dar explicaciones hasta que venza el plazo para cambiar de opinión.
  • Defecto: Aunque haya vencido ese plazo, podrías seguir teniendo derecho a una solución si el artículo presenta un defecto. Esta protección tiene una finalidad distinta y está sujeta a otras condiciones.

Si las piezas que vas a montar dependen unas de otras, comprueba cuándo llegará cada una. ¿Te dará tiempo a probar el conjunto antes de que venza el primer plazo para devolver una pieza? Sopesa lo que ahorras al comprar una pieza por separado frente a la flexibilidad que podrías perder.

Björn, el oso polar, se relaja en un sofá mientras sostiene un smartphone.

Ahorro eléctrico: ¿cuándo se amortiza sustituir un televisor que funciona?

¿Bastará el ahorro en la factura de la luz para cubrir el coste de sustituir un televisor que funciona? Para saberlo, haz unas cuentas sencillas. Empieza por la etiqueta energética de la UE.

Las etiquetas energéticas de la UE indican el consumo de las pantallas en kWh por cada 1 000 horas, con datos por separado para el contenido de rango dinámico estándar (SDR) y el de alto rango dinámico (HDR). Un consumo de 100 kWh por cada 1 000 horas equivale a una potencia de 100 W en esa prueba. Compara las pantallas en el modo de visualización que utilizas.

Una pantalla más grande puede consumir más aunque tenga una clase energética mejor. Con la misma relación de aspecto, una pantalla de 65 pulgadas tiene un 39,7 % más de superficie que una de 55 pulgadas. Consulta el consumo medido en la etiqueta del televisor nuevo, no solo su clase energética.

Supongamos que sustituir el televisor que funciona te cuesta 300 € netos. Ves la televisión cuatro horas al día, pagas 0,25 € por kWh y quieres recuperar ese dinero en un máximo de cinco años. Son datos hipotéticos: el cálculo no incluye el consumo en espera, los cambios de tarifa ni la financiación. Con esos supuestos, el televisor nuevo tendría que consumir unos 164 W menos mientras lo ves.

Esta cuenta permite saber si el ahorro eléctrico justifica, por sí solo, sustituir un televisor que funciona. Si de todos modos tienes que comprar uno, calcula cuánto tardarías en recuperar con ese ahorro lo que pagarías de más por un modelo más eficiente.

El ahorro eléctrico puede indicar si un aparato nuevo se amortizará, pero no te dice cuál es su huella de carbono. Al lanzar las versiones estadounidenses del iPhone 16, Apple publicó un modelo de emisiones que estima 56 kg CO₂e (dióxido de carbono equivalente) para la versión de 128 GB, 61 kg para la de 256 GB y 74 kg para la de 512 GB. La cifra más alta supera a la más baja en aproximadamente un 32,1 %. Las estimaciones incluyen el embalaje y los accesorios de la caja. El modelo de Apple presupone tres años de consumo eléctrico por parte del primer propietario: es el periodo utilizado en el modelo, no una vida útil declarada.

Las cifras de Apple son estimaciones para esas versiones concretas, no mediciones del ahorro de emisiones de tu compra. Para afirmar que se evitan emisiones, hay que indicar con qué se compara tu compra y especificar qué producto nuevo se supone que deja de fabricarse o comprarse a raíz de tu elección.

Si lees una afirmación sobre amortización por ahorro eléctrico o sobre emisiones a lo largo del ciclo de vida, comprueba qué configuración del dispositivo se ha tenido en cuenta y en qué supuestos se basa el cálculo. Son dos cuestiones distintas.

Green Friday: la propuesta de refurbed para ahorrar en tecnología y generar menos residuos

El Green Friday es la propuesta de refurbed para las ofertas de noviembre: al ahorro se suma una forma de comprar más sostenible. En la página del Green Friday encontrarás iPhone, MacBook y iPad reacondicionados, además de otros dispositivos para el día a día.

Un dispositivo reacondicionado es un aparato usado que profesionales han probado, limpiado y puesto a punto antes de volver a venderlo. Según la página del Green Friday, los iPhone, MacBook y iPad reacondicionados cuestan hasta un 40 % menos que los nuevos.

Ese porcentaje expresa el ahorro respecto al precio de un dispositivo nuevo; «hasta» indica el ahorro máximo, no el promedio. Elijas lo que elijas, vuelve a la primera comprobación: ¿cuántos años de soporte le quedan al modelo exacto?

No todo se reduce al ahorro económico: un dispositivo reacondicionado ya está fabricado. En el caso del iPhone 16 de 128 GB, Apple estima que alrededor del 80 % de las emisiones calculadas para su ciclo de vida corresponden a la producción y el 18 %, al uso. Se trata de una estimación del fabricante para esa configuración, no de una medición del ahorro de emisiones de una compra reacondicionada. Sí permite ver dónde se genera la mayor parte de la huella de ese móvil: antes de que llegue a tus manos. Si compras uno reacondicionado en lugar de uno nuevo, no hace falta fabricar un dispositivo nuevo para ti. El reacondicionamiento también permite seguir utilizando durante más tiempo un aparato que funciona.

También cuenta el dispositivo que ya tienes en casa. Si repararlo te permite usarlo unos años más, puedes retrasar su sustitución.

Todos los dispositivos se prueban antes de ponerse a la venta, y las categorías de estado solo indican su aspecto. Antes de elegir una oferta del Green Friday, aplica las mismas cuatro comprobaciones que a cualquier otra: cuántos años de soporte le quedan al modelo exacto, qué opciones de reparación tiene, qué garantía lo cubre y cuánto cuesta utilizarlo.

MacBook Air de 2024 reacondicionado

Black Friday: preguntas frecuentes antes de comprar electrónica

¿Cómo calculo el coste por año de soporte pendiente de un móvil o un portátil?

Divide el precio entre los años de soporte que le quedan al modelo concreto. En un caso hipotético, un dispositivo de 180 € con un año de soporte por delante cuesta 180 € al año; otro de 300 € con cuatro años de soporte, 75 € al año. La cuenta no contempla los costes de reparación ni el valor de reventa, así que úsala como primer filtro.

¿Debo sustituir un dispositivo que todavía recibe actualizaciones?

No te guíes solo por el precio. Comprueba primero hasta cuándo recibirá actualizaciones: Google, por ejemplo, ofrece soporte para el Pixel 7 hasta octubre de 2027 y para el Pixel 8 hasta octubre de 2030. Un PC con Windows 10 inscrito en el programa Extended Security Updates recibe correcciones de seguridad hasta el 12 de octubre de 2027. Si compras otro, compara cuánto cuesta cada año de soporte que le queda al modelo ofertado.

¿Sale más barato reparar un dispositivo o sustituirlo?

Depende de cuántos años de uso te aporte cada opción. En un caso hipotético, una reparación de 60 € que permite usarlo dos años más sale a 30 € al año. Si sustituirlo te cuesta 250 € netos y usas el nuevo durante cuatro años, sale a 62,50 € al año. Comprueba primero si tus derechos legales ya cubren la avería.

¿Una reparación amplía la garantía legal en la UE?

Sí, una sola vez. Si la reparación está cubierta por la garantía legal, el vendedor sigue respondiendo por el producto completo durante otros 12 meses. Esta ampliación no se aplica a contratos celebrados antes del 31 de julio de 2026; las normas nacionales pueden establecer plazos más largos.

¿Una garantía anunciada sustituye a mi garantía legal?

No. Si la compra reúne los requisitos y la haces a un vendedor profesional en la UE, tienes al menos dos años de garantía legal. La garantía anunciada no puede recortar tus derechos: es una promesa adicional, así que comprueba qué aporta. Estas normas no se aplican a las compras a particulares.

¿Consume más electricidad un televisor más grande?

Puede consumir más. Con la misma relación de aspecto, una pantalla de 65 pulgadas tiene un 39,7 % más de superficie que una de 55 pulgadas. Por eso, un televisor más grande puede consumir más electricidad aunque tenga una clase energética mejor. Consulta en la etiqueta el consumo medido en kWh por cada 1000 horas en el modo que utilizas, SDR o HDR.

¿Compensa sustituir un televisor que funciona para ahorrar electricidad?

Solo si el nuevo consume lo bastante menos. Supongamos que ves la televisión cuatro horas al día y pagas 0,25 € por kWh. Si cambiar un televisor que funciona te cuesta 300 € netos, el nuevo tendría que consumir unos 164 W menos durante esas horas de uso para amortizar el cambio en cinco años. La cuenta no incluye el consumo en espera, los cambios de tarifa ni la financiación.

Explora las ofertas del Green Friday y elige un dispositivo al que le queden años de uso

Una oferta del Black Friday puede parecer una ganga hasta que calculas lo que te costará por cada año de uso. Haz las cuatro comprobaciones y elige un dispositivo al que aún le queden años de vida útil.

Puedes empezar por refurbed, un marketplace europeo de electrónica reacondicionada. En 2023 ganó el premio EY Scale-up of the Year de Austria en la categoría general.

Todos los dispositivos tienen una garantía de al menos 12 meses. Si lo que compras no se ajusta a tus necesidades, puedes devolverlo en un plazo de 30 días. Cuando estés listo, consulta las ofertas del Green Friday.

EY Scale-up

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