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Datos del producto
Preguntas frecuentes

Samsung Galaxy M21 (2020)

4 GB | 64 GB | Dual-SIM | Raven Black
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  • Color
    negro
  • Espacio de almacenamiento
    64 GB
  • Tamaño de pantalla
    6.4 "
    2340 x 1080
  • Cámara
    48.0 MP
    20.0 MP
  • SIM
    Dual-SIM
  • Batería
    6000 mAh
Ampliación de memoria
microSD máx. 512 GB
Año de lanzamiento
2020
Batería
6000 mAh
Color
negro
Conectividad
WiFi 802.11a/b/g/n/ac, Bluetooth 5.0
Conexiones
USB-C 2.0, entrada/salida de audio de 3,5 mm
Cámara
48.0 MP
Cámara frontal
20.0 MP
Dimensiones
75.1 x 159 x 8.9 mm
Espacio de almacenamiento
64 GB
Marca
Samsung
Modelo (variante)
Serie Galaxy M
Nota
Debido al reacondicionamiento, ya no se puede garantizar la certificación IPxx y, por lo tanto, los daños causados por el agua, por ejemplo, quedan excluidos de las condiciones de garantía.
Otros
Segunda cámara de 8,0 MP gran angular, tercera cámara de 5,0 MP profundidad de campo
Pantalla
AMOLED
Peso
188.0 g
Procesador
Samsung Exynos 9 Octa 9611 64 bits, 4 x 2,30 GHz Cortex-A73 + 4 x 1,70 GHz Cortex-A53
Resolución de pantalla
2340 x 1080
SIM
Dual-SIM
Sensor
Sensor de aceleración, giroscopio, sensor de proximidad, brújula, sensor de huellas dactilares (trasero)
Sistema operativo
a partir de Android 10
Tamaño de la memoria RAM
4.0 GB
Tamaño de pantalla
6.4 "
Tarjeta gráfica
ARM Mali-G72 MP3

Tu nuevo producto refurbed

Los productos refurbed son más sostenibles y hasta un 40 % más económicos que un dispositivo nuevo. Consigue ya tu nuevo producto refurbed con una garantía mínima de 12 meses y una prueba gratuita de 30 días.

Samsung Galaxy M21 (2020) - Descripción

Elegir un Samsung Galaxy M21 (2020) reacondicionado es una opción sensata si buscas un móvil capaz para el día a día y quieres hacer una elección más sostenible. Su combinación de pantalla AMOLED, batería de 6000 mAh y procesador Samsung Exynos 9 Octa 9611 está pensada para acompañarte durante horas con tus tareas habituales.

El Galaxy M21 encaja con estudiantes, personas que trabajan desde el móvil y quienes quieren un smartphone versátil para comunicarse, ver contenido, hacer fotos y organizar su rutina. La pantalla de 6,4 pulgadas ofrece espacio para leer, consultar mapas, responder mensajes o disfrutar de vídeos con comodidad. El sistema operativo parte de Android 10, mientras que la conectividad WiFi y Bluetooth 5.0 facilita el uso diario de redes y accesorios compatibles.

Lo más destacado del Samsung Galaxy M21 (2020):

  • Batería de 6000 mAh: tienes energía para afrontar jornadas con llamadas, mensajería, navegación web y reproducción de contenido sin depender continuamente del cargador.
  • Procesador Samsung Exynos 9 Octa 9611 de 64 bits: sus núcleos Cortex-A73 y Cortex-A53 gestionan tareas cotidianas como cambiar entre aplicaciones, revisar el correo y consultar redes sociales.
  • Pantalla AMOLED de 6,4 pulgadas: el panel ofrece una experiencia cómoda para leer, ver vídeos y revisar fotografías en una pantalla amplia.
  • Resolución de 2340 x 1080 píxeles: el contenido aparece con un nivel de detalle adecuado para textos, imágenes y vídeos.
  • Cámara principal de 48 MP: puedes capturar momentos cotidianos, paisajes y fotografías para compartir con tus contactos.
  • Sistema de cámaras adicional: la segunda cámara gran angular de 8 MP amplía el encuadre, mientras que la tercera cámara de 5 MP aporta información de profundidad de campo para tus fotografías.
  • Cámara frontal de 20 MP: resulta práctica para videollamadas y autorretratos.
  • Memoria ampliable con microSD de hasta 512 GB: puedes guardar más fotografías, vídeos y archivos cuando necesitas espacio adicional.
  • Conectividad WiFi 802.11a/b/g/n/ac y Bluetooth 5.0: accedes a redes inalámbricas y conectas accesorios compatibles para escuchar contenido o trabajar con mayor comodidad.
  • USB-C 2.0 y entrada y salida de audio de 3,5 mm: cuentas con conexiones físicas para cargar el teléfono, transferir datos y usar accesorios de audio compatibles.
  • Sensor de huellas dactilares trasero: desbloqueas el teléfono con un gesto sencillo, acompañado por sensores de aceleración, giroscopio, proximidad y brújula.

Durante un día normal, el Galaxy M21 puede acompañarte desde la primera consulta de mensajes hasta la revisión de documentos, una videollamada y una sesión de vídeo. La batería de 6000 mAh ayuda a mantener el ritmo, y la pantalla AMOLED de 6,4 pulgadas ofrece una superficie cómoda para cada tarea.

¿Es adecuado para estudiar o trabajar desde el móvil? Sí. El procesador Samsung Exynos 9 Octa 9611 permite gestionar tareas habituales como correo, navegación web, mensajería y cambio entre aplicaciones.

¿Puedes guardar muchas fotos y vídeos? Sí. El Galaxy M21 admite una tarjeta microSD de hasta 512 GB, además del almacenamiento interno disponible en la variante elegida.

¿Sirve para hacer fotografías variadas? Sí. La cámara principal de 48 MP se complementa con una cámara gran angular de 8 MP y una cámara de profundidad de campo de 5 MP.

El Samsung Galaxy M21 (2020) reacondicionado ofrece una combinación equilibrada para comunicación, entretenimiento, fotografía y productividad cotidiana. La pantalla AMOLED, la batería de 6000 mAh y la memoria ampliable aportan comodidad en el uso diario. Una opción funcional y una elección más sostenible, con la garantía y la política de devolución de refurbed.

De usado a reacondicionado

Nuestros dispositivos se reacondicionan en hasta 40 pasos. Los hemos resumido en 5 puntos:

Una caja con smartphones usados. Están uno al lado del otro en compartimentos especiales. Se ven tanto partes delanteras como traseras.

1. Un proveedor compra dispositivos usados

Un iPhone usado está encajado sobre azulejos de colores en un dispositivo cuadrado. Junto a él se ven dos manos que sostienen un trapo de limpieza.

2. Eliminación de datos

Un smartphone abierto por detrás. El pulgar y el índice levantan la parte trasera, debajo se aprecia la batería del móvil usado.

3. Sustitución de piezas defectuosas

El smartphone reacondicionado está sujeto en un dispositivo blanco. Dos manos pulen el iPhone con un cepillo especial.

4. Preparación externa

Una mano izquierda coloca una caja de cartón con el smartphone completamente reacondicionado sobre una mesa

5. Vendido a través de refurbed

¿Qué es refurbed?
Refurbed es un mercado en línea de productos electrónicos reacondicionados. Los Samsung Galaxy M21 (2020) de refurbed son mejores que los de segunda mano: funcionan como nuevos, pero son más económicos. ¿Cómo es posible? Los expertos someten los productos a un minucioso proceso de reacondicionamiento, por lo que tienen el mismo aspecto y funcionan igual que los dispositivos nuevos.
¿Por qué debería comprar mi Samsung Galaxy M21 (2020) en refurbed?
Los Samsung Galaxy M21 (2020) refurbed funcionan como si fueran nuevos, pero cuestan hasta un 40 % menos y, en comparación con los dispositivos nuevos, ahorras CO₂ y residuos electrónicos: el proceso de renovación prolonga el ciclo de vida del producto y se necesitan menos materias primas, ya que solo se sustituyen aquellas piezas que ya no funcionan como nuevas. De este modo, proteges el medioambiente sin renunciar a la calidad. Compruébelo personalmente y pruébalo sin riesgo durante 30 días a partir de la recepción del producto.
¿Por qué tienen tan buen precio los Samsung Galaxy M21 (2020) refurbed?
Nuestros distribuidores suelen comprar teléfonos de exposición o móviles usados y otros dispositivos a empresas en grandes cantidades y a precios económicos. Especializados en determinadas marcas, nuestros distribuidores o restauradores certificados pueden diseñar los procesos de renovación de forma muy eficiente. El resultado son productos completamente renovados que son hasta un 40 % más económicos que los dispositivos nuevos.
¿Qué significan exactamente los estados de los productos?
Los Samsung Galaxy M21 (2020) de refurbed funcionan como dispositivos nuevos y, por lo tanto, no tienen limitaciones funcionales. El estado estético de los dispositivos se puede seleccionar según las necesidades. ¿Cuáles son las categorías estéticas?

Premium (calificación AA)
Los Samsung Galaxy M21 (2020) premium son indistinguibles de los nuevos a simple vista, sin signos visibles de uso o desgaste. Sin arañazos, marcas, abolladuras ni imperfecciones en la carcasa o la pantalla.
Excelente (calificación A)
Los Samsung Galaxy M21 (2020) excelentes no tienen abolladuras, arañazos ni signos de uso visibles a una distancia de 30 cm, ni en la carcasa ni en la pantalla.
Muy bueno (calificación B)
Los Samsung Galaxy M21 (2020) muy buenos pueden presentar abolladuras, arañazos o desgaste mínimos en la carcasa, visibles a una distancia de 30 cm. Puede haber microarañazos en la pantalla, pero estos no son visibles cuando la pantalla está encendida.
Bueno (calificación C)
Los Samsung Galaxy M21 (2020) buenos muestran signos visibles de uso, como arañazos y/o abolladuras en la carcasa. Puede haber microarañazos en la pantalla, pero no son visibles cuando la pantalla está encendida.
¿Cómo funciona la prueba gratuita de 30 días?
Si no estás satisfecho con tu pedido, puedes devolverlo sin coste alguno en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción. Para ello, ponte en contacto directamente con el distribuidor a través de tu cuenta de cliente e infórmale de que deseas cambiar o devolver tu dispositivo. También puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de asistencia de refurbed. Estaremos encantados de ayudarte y nos pondremos en contacto con el distribuidor por ti. El distribuidor te enviará una etiqueta de devolución gratuita por correo electrónico o a tu cuenta de cliente.
¿Cuáles son las condiciones de mis garantías?
Ofrecemos una garantía mínima de 12 meses para todos los productos Samsung Galaxy M21 (2020) refurbed. Esta garantía cubre todos los defectos técnicos que puedan surgir durante este periodo y que no sean atribuibles a un uso indebido por tu parte.

Algunos ejemplos son:
- El dispositivo ya no se enciende.
- El dispositivo no encuentra ninguna red.
- El altavoz no funciona.

La batería también está cubierta por la garantía. Se distingue entre desgaste y defectos técnicos. Los defectos técnicos están cubiertos por la garantía y se caracterizan por un comportamiento anómalo. Un comportamiento anómalo puede ser, por ejemplo, que el dispositivo solo se pueda cargar hasta un 40 %. Ten en cuenta que tu garantía mínima de 12 meses es una promesa comercial voluntaria de refurbed. Esto no afecta a tus derechos legales como consumidor.
¿Cómo puede refurbed garantizar la calidad de tu Samsung Galaxy M21 (2020)?
En refurbed solo pueden vender sus productos electrónicos distribuidores profesionales y certificados. Esto lo garantizamos mediante pruebas de calidad continuas y una supervisión constante. Todos nuestros distribuidores se encuentran dentro de la UE. De este modo, podemos garantizar plazos de entrega rápidos y un contacto óptimo.
¿Qué proyectos de protección medioambiental promovemos?
Desde nuestra fundación, hemos plantado más de 6,6 millones de árboles, algo de lo que estamos muy orgullosos. Pero era hora de hacer aún más por nuestro medioambiente. Por eso promovemos proyectos que
- restauran paisajes, lo que va más allá de la plantación de árboles, ya que también reparan ecosistemas y generan empleo
- eliminan el CO₂ de la atmósfera y lo almacenan de forma permanente
- reciclan residuos electrónicos y reutilizan materiales

Nombre del fabricante
Samsung Electronics Co., Ltd.
Dirección del fabricante
129, Samsung-ro, Yeongtong-gu, Suwon-si, Gyeonggi-do, Republic of Korea
Contacto del fabricante
https://www.samsung.com/support
Nombre del representante en la UE
Samsung
Dirección del representante en la UE
PO Box 12987 Dublin, IE
Contacto del representante en la UE
https://www.samsung.com/support
Enlace de información de seguridad del producto
https://www.samsung.com/uk/support/user-manuals-and-guide/

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